Кратко
Вы соглашаетесь, что RentBox получает ваши имя, телефон, e-mail и другие указанные данные, чтобы связаться с вами, оказать услуги по подключению CRM-системы и сопроводить дальнейшее использование сервиса. Вы можете в любой момент отозвать это согласие, написав на support@rentbox.kz.
1. Стороны согласия
1.1. Субъект персональных данных — физическое лицо, добровольно предоставляющее свои персональные данные через сайт rentbox.kz, его поддомены или CRM-систему RentBox.
1.2. Оператор — владелец и оператор сервиса RentBox. Контактные данные: support@rentbox.kz, г. Астана, Республика Казахстан.
2. Перечень персональных данных
Согласие даётся на обработку следующих категорий данных:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации и должность (при указании);
- учётные данные для входа в CRM (логин, хешированный пароль);
- IP-адрес, идентификатор сессии, тип устройства и браузера;
- содержание обращений, направляемых через формы сайта;
- иные данные, предоставленные Субъектом добровольно.
3. Цели обработки
Оператор обрабатывает указанные персональные данные исключительно в следующих целях:
- обработка заявок и обращений, поступающих с сайта rentbox.kz;
- предоставление демонстрации возможностей CRM-системы;
- заключение и исполнение договора об оказании услуг;
- предоставление и сопровождение доступа к сервису;
- обеспечение технической поддержки;
- информирование о значимых изменениях сервиса и тарифной политике;
- выполнение требований законодательства Республики Казахстан;
- обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа.
4. Действия с персональными данными
Согласие распространяется на следующие действия Оператора с персональными данными:
- сбор, запись, систематизация, накопление;
- хранение, уточнение (обновление, изменение);
- извлечение, использование;
- передача в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности;
- обезличивание, блокирование;
- удаление, уничтожение.
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
5. Передача данных третьим лицам
Субъект соглашается с тем, что для исполнения целей, указанных в пункте 3, Оператор может передавать его персональные данные следующим категориям обработчиков:
- провайдерам инфраструктуры и хостинга, обеспечивающим работу сервиса;
- сервисам коммуникации (Telegram, Wazzup24, Binotel) — при использовании соответствующих интеграций;
- государственным органам Республики Казахстан — по их законному требованию.
Полный перечень обработчиков и условия передачи приведены в Политике конфиденциальности.
6. Срок действия согласия
6.1. Согласие даётся на срок, необходимый для достижения целей обработки, но не более чем на 5 (пять) лет с момента предоставления, если иной срок не установлен законодательством или договором между Сторонами.
6.2. По истечении срока согласие считается продлённым автоматически на тот же срок, если Субъект не отозвал его.
7. Порядок отзыва согласия
7.1. Субъект вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление на адрес электронной почты support@rentbox.kz с темой «Отзыв согласия на обработку ПДн».
7.2. Уведомление должно содержать ФИО, контактные данные, использованные при предоставлении согласия, и подтверждение личности Субъекта.
7.3. Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение или обезличивание персональных данных в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения уведомления, за исключением данных, обработка которых обязательна по закону (например, налоговый учёт).
8. Последствия отказа от предоставления данных
Отказ от предоставления персональных данных или отзыв согласия означает невозможность для Оператора:
- обработать обращение Субъекта с сайта;
- предоставить демонстрацию или доступ к CRM-системе;
- заключить и исполнять договор об оказании услуг;
- оказывать техническую поддержку.
9. Заверения и гарантии Субъекта
9.1. Субъект подтверждает, что является дееспособным лицом, действующим в собственных интересах либо имеющим надлежащие полномочия от лица, чьи данные передаются.
9.2. Субъект подтверждает достоверность предоставляемых данных и обязуется своевременно уведомлять Оператора об их изменении.
9.3. Субъект подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и согласен с её положениями.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее согласие регулируется законодательством Республики Казахстан.
10.2. Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
10.3. Актуальная редакция настоящего документа всегда доступна по адресу rentbox.kz/terms.html.
RentBox